\nEstudos realizados com empresas B2B apontam que elas tiveram uma redu\u00e7\u00e3o de 85% nas receitas<\/a> e 74% das entrevistadas est\u00e3o encontrando dificuldades para captar clientes.
\nAs organiza\u00e7\u00f5es mais impactadas s\u00e3o aquelas que n\u00e3o fazem uso dos meios digitais, por isso o marketing p\u00f3s-pandemia deve ser pensado para usar canais diversos, principalmente os que podem conectar clientes digitalmente.
\nUm ponto deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o antes de elaborar as estrat\u00e9gias: a pandemia fez com que o consumo diminu\u00edsse, a renda ca\u00edsse e, como consequ\u00eancia, as pessoas entenderam que n\u00e3o precisam de tanto e se tornaram mais conscientes em rela\u00e7\u00e3o ao consumo e meio ambiente.
\nEsses fatores devem ser levados em considera\u00e7\u00e3o no marketing p\u00f3s-pandemia, pois, a partir de agora o cliente n\u00e3o apenas ser\u00e1 a pe\u00e7a central dos neg\u00f3cios como ser\u00e1 preciso conhec\u00ea-lo ainda melhor.
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<\/p>\nComo fazer marketing p\u00f3s-pandemia<\/h2>\n
As perguntas que muitas empresas v\u00eam se fazendo \u00e9 como chegar ao cliente e que campanhas trar\u00e3o resultados.
\nN\u00e3o existe uma resposta pronta para elas, mas, o que se tem observado \u00e9 que o consumo de conte\u00fado online e que o relacionamento est\u00e1 cada vez mais digital, portanto, apostar no online \u00e9 a resposta certa.<\/p>\n
Garantir que a marca fa\u00e7a a diferen\u00e7a<\/h3>\n
Durante a pandemia, marcas que se envolveram com o Coronav\u00edrus, apoiando a\u00e7\u00f5es e atuando em prol da sociedade, ganharam mais visibilidade e se tornaram mais apreciadas pelos consumidores.
\nO marketing p\u00f3s-pandemia dever\u00e1 manter essa atitude garantindo que a vis\u00e3o passada n\u00e3o seja apenas de uma organiza\u00e7\u00e3o que se preocupa em vender, mas que atua em parceria com as pessoas e que traz solu\u00e7\u00f5es para elas, mesmo em momentos dif\u00edceis.<\/p>\n
Usar solu\u00e7\u00f5es de customer intelligence<\/em><\/h3>\nConhecer o cliente ser\u00e1 mais importante do que nunca e ser\u00e1 preciso saber quais seus gostos, o que podem influenci\u00e1-lo, o que os concorrentes est\u00e3o fazendo por ele e o momento de fazer uma oferta.
\nCom tantos dados existentes ser\u00e1 preciso contar com solu\u00e7\u00f5es de customer intelligence <\/em>para reunir uma quantidade enorme de dados, conseguir entend\u00ea-los e dessa forma trabalhar as informa\u00e7\u00f5es para que resultem em neg\u00f3cios.
\nPor exemplo, um cliente que est\u00e1 pesquisando informa\u00e7\u00f5es sobre as seguradoras de carro mais confi\u00e1veis<\/a> lendo o texto de um blog. Possivelmente est\u00e1 pensando em contratar um seguro, por\u00e9m, antes de fazer a oferta \u00e9 preciso identificar se ele j\u00e1 possui um ve\u00edculo e qual o modelo.
\nTendo dados suficientes, as ofertas poder\u00e3o ser feitas no tempo certo e da maneira correta, garantindo mais sucesso nas a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\nIntera\u00e7\u00e3o virtual para suprir a aus\u00eancia f\u00edsica<\/h3>\n
O distanciamento social conectou as pessoas digitalmente. Nunca se realizou tantas reuni\u00f5es com recursos de v\u00eddeo ou eventos virtuais com a presen\u00e7a de tantas pessoas.
\nEssa deve ser uma tend\u00eancia a continuar, pois, as pessoas que est\u00e3o distantes precisam se aproximar e nem sempre a presen\u00e7a f\u00edsica ser\u00e1 necess\u00e1ria.
\nQuando se fala de intera\u00e7\u00e3o virtual estamos falando algo al\u00e9m de um webinar que aborda um assunto pontual e possui curta dura\u00e7\u00e3o.
\nNesse caso, tratam-se de eventos mais longos como palestras, feiras e exposi\u00e7\u00f5es onde todo ou boa parte do relacionamento pode ser digital e com intera\u00e7\u00e3o entre os participantes.<\/p>\n
Comunicar-se de maneira online<\/h3>\n
\nCom tantos dados existentes ser\u00e1 preciso contar com solu\u00e7\u00f5es de customer intelligence <\/em>para reunir uma quantidade enorme de dados, conseguir entend\u00ea-los e dessa forma trabalhar as informa\u00e7\u00f5es para que resultem em neg\u00f3cios.
\nPor exemplo, um cliente que est\u00e1 pesquisando informa\u00e7\u00f5es sobre as seguradoras de carro mais confi\u00e1veis<\/a> lendo o texto de um blog. Possivelmente est\u00e1 pensando em contratar um seguro, por\u00e9m, antes de fazer a oferta \u00e9 preciso identificar se ele j\u00e1 possui um ve\u00edculo e qual o modelo.
\nTendo dados suficientes, as ofertas poder\u00e3o ser feitas no tempo certo e da maneira correta, garantindo mais sucesso nas a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n
Intera\u00e7\u00e3o virtual para suprir a aus\u00eancia f\u00edsica<\/h3>\n
O distanciamento social conectou as pessoas digitalmente. Nunca se realizou tantas reuni\u00f5es com recursos de v\u00eddeo ou eventos virtuais com a presen\u00e7a de tantas pessoas.
\nEssa deve ser uma tend\u00eancia a continuar, pois, as pessoas que est\u00e3o distantes precisam se aproximar e nem sempre a presen\u00e7a f\u00edsica ser\u00e1 necess\u00e1ria.
\nQuando se fala de intera\u00e7\u00e3o virtual estamos falando algo al\u00e9m de um webinar que aborda um assunto pontual e possui curta dura\u00e7\u00e3o.
\nNesse caso, tratam-se de eventos mais longos como palestras, feiras e exposi\u00e7\u00f5es onde todo ou boa parte do relacionamento pode ser digital e com intera\u00e7\u00e3o entre os participantes.<\/p>\n