{"id":61149,"date":"2022-02-01T15:46:08","date_gmt":"2022-02-01T18:46:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.internetinnovation.com.br\/blog\/?p=61149"},"modified":"2022-09-15T03:07:43","modified_gmt":"2022-09-15T06:07:43","slug":"5-estrategias-para-evitar-o-conflito-de-canais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.internetinnovation.com.br\/blog\/5-estrategias-para-evitar-o-conflito-de-canais\/","title":{"rendered":"5 estrat\u00e9gias para evitar o conflito de canais"},"content":{"rendered":"<p><strong>Investir em postagens para diferentes canais \u00e9 uma estrat\u00e9gia bastante eficiente no marketing digital. Mas, e quando ocorre o conflito de canais, o que fazer? Descubra aqui!<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ao investir em um determinado canal para fazer as publica\u00e7\u00f5es de produtos ou servi\u00e7os da sua empresa \u00e9 importante para alcan\u00e7ar cada vez mais clientes. Mas, e quando isso se torna um problema?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para come\u00e7ar, as empresas precisam ter em mente que n\u00e3o \u00e9 por existirem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de canais que elas devem investir em cada um deles. Afinal, o grande segredo \u00e9 estar onde os seus potenciais clientes est\u00e3o. Entenda!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Como ocorre o conflito de canais<\/h2>\n<p>Como mencionamos, as marcas devem apostar em publica\u00e7\u00f5es para atrair os clientes onde eles est\u00e3o mais presentes. Assim, v\u00e3o focar em plataformas e redes sociais que trazem retorno ao site.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por exemplo, entre os canais mais essenciais para as empresas est\u00e1 o blog, com conte\u00fado que pode ser usado em diferentes outros canais. Por meio dele \u00e9 poss\u00edvel atrair mais usu\u00e1rios para a p\u00e1gina.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mas, para isso, \u00e9 importante investir nas estrat\u00e9gias certas, ou seja, utilizando as t\u00e9cnicas de SEO e outras do marketing de conte\u00fado. Ao criar um t\u00edtulo atraente e investir nas palavras-chave com maiores buscas, conforme o seu nicho de atua\u00e7\u00e3o, o seu conte\u00fado estar\u00e1 nas primeiras posi\u00e7\u00f5es dos buscadores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Assim, as chances de o usu\u00e1rio clicar e visitar o seu blog ser\u00e3o maiores. Sabendo disso, para manter o usu\u00e1rio na p\u00e1gina, \u00e9 preciso ter um conte\u00fado envolvente. Afinal, o leitor j\u00e1 foi conquistado pelo t\u00edtulo, mas n\u00e3o significa que ficar\u00e1 conectado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nesse caso, construir um t\u00edtulo chamativo, conte\u00fado que responda aos interesses do usu\u00e1rio \u00e9 essencial. Por exemplo, um site que vende seguros de carros pode atrair o leitor para p\u00e1gina com temas que abordem dicas gerais, como contratar a prote\u00e7\u00e3o, tabelas de pre\u00e7os, ranking e como escolher as <a href=\"https:\/\/www.seguroauto.org\/melhores-seguradoras-de-auto-2022\/\">melhores seguradoras<\/a>, entre outras informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Assim, aproveitar para incluir um bot\u00e3o de a\u00e7\u00e3o, CTA (Call to Action), para que o usu\u00e1rio que se interessar, possa contratar a prote\u00e7\u00e3o, sem precisar mudar de p\u00e1gina. Essa \u00e9 uma forma de atrair e gerar leads.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ap\u00f3s criar um conte\u00fado incr\u00edvel e atraente, voc\u00ea poder\u00e1 compartilh\u00e1-lo em diferentes plataformas, inclusive nas redes sociais. Por\u00e9m, cada post dever\u00e1 atender as <a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/geral\/noticia\/2021-09\/medida-provisoria-muda-regras-de-moderacao-em-redes-sociais#:~:text=Novas%20regras,seja%2C%20devem%20ser%20previamente%20justificadas.\">necessidades de cada plataforma<\/a>, mantendo a originalidade da postagem, de forma a evitar o conflito entre canais. Por exemplo, investir na imagem, frases curtas de chamada, entre outros.<\/p>\n<h2>Como evitar o conflito de canais<\/h2>\n<p>Tendo o t\u00f3pico acima em mente, \u00e9 preciso tamb\u00e9m considerar realizar o mapeamento dos processos, ou seja, a\u00e7\u00f5es em cada canal. Mas, como minimizar o conflito de canais?<\/p>\n<h3>1. Evite conflito de pre\u00e7os<\/h3>\n<p>Os pre\u00e7os devem estar ajustados em cada plataforma e para isso, as empresas podem contar com a tecnologia para automatizar suas opera\u00e7\u00f5es. Afinal, se o consumidor v\u00ea o mesmo produto com pre\u00e7os diferentes entre os canais de venda, n\u00e3o ter\u00e1 boa impress\u00e3o da sua marca.<\/p>\n<h3>2. Invista em uma pol\u00edtica transparente<\/h3>\n<p>Todos os canais de venda devem informar, com clareza, quem atende, quais s\u00e3o os prazos de entrega, qual a \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, entre outros. Al\u00e9m disso, lembre-se de que os canais devem falar a mesma \u2018l\u00edngua\u2019.<\/p>\n<h3>3. Tenha a experi\u00eancia do consumidor como foco<\/h3>\n<p>Se o seu foco for em oferecer boa experi\u00eancia ao consumidor, a convers\u00e3o em vendas ser\u00e1 uma consequ\u00eancia desta a\u00e7\u00e3o. Fazer postagens destacando as informa\u00e7\u00f5es mais importantes do produto \u00e9 uma dica importante.<\/p>\n<h3>4. Crie envolvimento com a marca<\/h3>\n<p>Se o cliente se sentir envolvido com a sua marca, as chances de cancelar uma compra s\u00e3o menores. Para isso, a sua empresa precisa se adaptar \u00e0s caracter\u00edsticas de cada canal de venda, sem perder a sua identidade.<\/p>\n<h3>5. Fale a mesma \u2018l\u00edngua\u2019<\/h3>\n<p>Se a sua marca possui conta no Instagram, Facebook e outras plataformas, \u00e9 importante passar as mesmas informa\u00e7\u00f5es em cada uma delas. Al\u00e9m disso, se realizar uma promo\u00e7\u00e3o de um determinado produto no Facebook, dever\u00e1 fazer o mesmo nas outras redes sociais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, voc\u00ea viu que investir em diferentes canais \u00e9 importante para a sua marca. Mas, \u00e9 preciso estar sempre atento para evitar o conflito entre canais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por: Andreia Silveira, do site SeguroAuto.org.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Investir em postagens para diferentes canais \u00e9 uma estrat\u00e9gia bastante eficiente no marketing digital. Mas, e quando ocorre o conflito de canais, o que fazer? 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