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Marketing pós-pandemia

Aprenda vender pela internet com Inbound Marketing

Aprenda como Vender Soluções e Produtos de alto valor, para clientes específicos.

Esse curso é sua Grande Oportunidade para conhecer a área que MAIS CRESCE no Marketing Digital, e que vem gerando VENDAS e LUCRO mesmo durante a Crise.

Videoaula

Ensino à Distância

30 horas

365 dias de acesso! Início Imediato!
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O que você vai aprender com este curso?

Você vai conhecer as principais ferramentas de Inbound Marketing do mercado, entender como elas funcionam, e quais os benefícios desta estratégia como um diferencial para os resultados (e o posicionamento) de um negócio.

Aprenda como planejar seu negócio e o marketing de sua empresa para fazer Inbound Marketing. O curso apresenta as principais ferramentas do mercado nacional, além de capacitar você a pensar e executar a nutrição e geração de leads através de conteúdo.

Conteúdo Programático

CRM

MÓDULO I – O que é CRM?

  • Conceito de CRM e o que o mercado abrange de CRM;
  • Quais os benefícios de se utilizar uma plataforma de CRM;
  • Integrando CRM ao seu dia a dia: já deu o benefício ao usuário hoje?;
  • Exemplos imperceptíveis de CRM;
  • CRM não é só e-mail.

MÓDULO II – Ferramentas: CRM, Disparadores e MCCMs

  • Por onde permeia CRM e quantas frentes são abordadas por esta metodologia
  • Diferenças entre uma MCCM, um disparador e um software de gestão de CRM;
  • De Adobe Campaign a Zoho Mail;
  • Como escolher a ferramenta certa para a sua necessidade;
  • Compartilhando informações entre ferramentas, integração.

MÓDULO III – Réguas de relacionamento e Métodos de Captura

  • Tudo se resume a CRM: Como Adwords, SEO e outras frentes ajudam esta;
  • Métodos de atração e captura de base: Engaje-os e Converta-os;
  • A jornada do usuário, como ela deve ser semeada e como está sendo;
  • Régua de relacionamento: construir, manter e melhorar;
  • Lifecycle Marketing: Engajando seu cliente a um novo nível.

MÓDULO IV – Omni-Channel Experience

  • Integrando o físico ao digital – One ID, one experience;
  • Totem Físico > Loja Virtual > Loja Física: Como entrelaçar estes meios
  • Qual a experiência passada ao seu consumidor: Omni-Channel ou Omni-Context?
  • Clube de Fidelidade e FRV: Faça com que seus clientes comprem mais brincando
  • Estratégias Omni-Channel: Cases e Ferramentas para usar no dia a dia

MÓDULO V – eCRM – Como brilhar no disparo de e-mail e na personalização da Web

  • Automação e Personalização em Real Time: Cada cliente é único
  • Captura de base: O que o seu cliente vai receber de exclusivo com você?
  • E-mail Marketing: O canal que está “morrendo” desde 2000.
  • Web e WebPush: A experiência que seu cliente tem em seu site é relevante?
  • Estratégias de eCRM: Cases e Ferramentas para usar no dia a dia

MÓDULO VI – sCRM – Social Media ou sCRM? O que muda? Como integrar ambos?

  • Facebook, Instagram, Twitter e Youtube > Content 4 CRM;
  • Da interação a conversão, transformando curtidas em vendas;
  • SAC 2.0: SLA, Ajudando o cliente e chamando ele para fazer parte do clube;
  • Chatbot: Ajude seu cliente e faça-o converter através de perguntas;
  • Estratégias de sCRM: Cases e Ferramentas para usar no dia a dia

MÓDULO VII – mCRM – WhatsApp, SMS e AppPush, quando usar e para que.

  • SMS: Você, informando seu cliente sobre a entrega e outros pontos;
  • WhatsApp: Como usar o melhor meio da pior maneira;
  • AppPush: “Você acabou de dar um match s2 s2 s2”
  • Contact Center: Sua ligação é importante para nós, não desligue.
  • Estratégias de mCRM: Cases e Ferramentas para usar no dia a dia

Google Ads

Por que fazer Links Patrocinados?

  • Panorama geral do Search Marketing
  • Vantagens dos Links Patrocinados
  • Como o SEO (Search Engine Optimization) pode ajudar no SEM (Search Engine Marketing)

Configuração de uma conta no Google Ads

  • Abrindo uma conta no Google Ads
  • Configurações básicas
  • Aprender a configurar a estrutura de uma conta do Google Ads (conta, campanhas e grupos de anúncio)
  • Opções de faturamento

Configurações de Campanhas no Google Ads

  • Criar um o orçamento diário
  • Segmentação Geográfica e Demográfica
  • Redes e lance (Pesquisa do Google, Parceiros de pesquisa e Rede de Display)
  • Estratégia de lances
  • Programação e exibição de anúncios

Configurando seus Grupos de anúncios

  • A importância da segmentação no Google Ads
  • Dicas de Webwriting Publicitário
  • Regrar Editorias (Descubra quais anúncios foram reprovados e porquê.)
  • Selecionar palavras-chave com diversos objetivos (relevância x abrangência)
  • Diferença entre correspondência de palavras-chave (ampla, frase, exata e negativa)

Guia do Google Ads

  • Entender o critério de posicionamento do seu anúncio (CPC máxima x Índice de Qualidade)
  • Conhecer técnicas de otimização: aumentar tráfego, aumentar relevância e aumentar ROI
  • Checklist de otimização (utilizado para garantir um bom retorno da campanha)
  • Análise de CTR, CPC, ROI, índice de qualidade etc
  • Acompanhamento de conversões (aprender à acompanhar o retorno do seu investimento (ROI)

Ferramentas para Otimização dos Anúncios no Google Ads

  • Aprender a otimizar uma campanha
  • Gerar novas palavras-chave
  • Estimar custos de palavras-chave
  • Diagnosticar anúncios
  • Saber evitar cliques desnecessários na campanha

Rede de Display do Google

  • Como melhorar o desempenho na Rede de Display
  • Criando campanhas exclusivas para a Rede de Display
  • Segmentar Canais Relevantes

Técnicas básicas para criar campanhas otimizadas

  • Aprendendo a segmentar de campanhas
  • Criar anúncios de qualidade
  • Gerar palavras-chave relevantes

Gerenciando campanhas

  • Análise e otimização de campanhas reais
  • Adequar a conta para um desempenho mais eficiente

Rede de Display do Google

  • Como melhorar o desempenho na Rede de Display
  • Criar campanhas e grupos de anúncios exclusivos para a Rede de Display
  • Segmentar canais relevantes
  • Configurar campanhas de remarketing

Relatórios

  • Análise de conversões no site
  • Principais Relatórios
  • Como definir os Indicadores Chave de Desempenho (KPIs)

Google Analytics

Primeiros Passos

  • O que é Web Analytics e como é feito.
  • Aprenda a criar uma conta e a inserir códigos no site
  • Como funciona a integração Analytics, Google Ads, Adsense

Configurações

  • Configurando conta, propriedade e metas
  • User ID do Analytics Universal
  • Criando Metas e Funis
  • Filtros Personalizados
  • Gerenciamento de usuários

Visão Geral do Google Analytics

  • O que são métricas e Dimensões
  • Definindo KPIs
  • Segmentação de visitantes
  • Personalizando segmentação avançada

Utilizando Dimensões do Analytics

  • Conhecendo seus visitantes (distribuição geográfica, novos x antigos, tendências, recursos de sistema)
  • Aquisições – como os usuários entraram no site?
  • Comportamento (navegação dos visitantes no site)
  • Configurando metas
  • Monitoramento de Comércio Eletrônico e metas
  • Funis multicanais e atribuições

Social

  • Plugins de redes sociais
  • Página de destino
  • Referências de rede
  • Conversões

 

Inbound Marketing

Conceitos

  • O consumidor mudou
  • Números digitais
  • O ponto da virada
  • I phone 2007 ?
  • Com que frequencia usa estas funções?
  • E os marketeiros, mudaram?

Inbound Marketing x Outbound Marketing

  • A lógica de funil de conversão
  • Conceito de Inbound Marketing
  • Marketing de permissão
  • O que você prefere?
  • Características do Inbound Marketing
  • Diferenciais do Inbound Marketing

A Lógica do Funil de Conversão

  • Ciclo de vendas
  • Por que usar o conteúdo
  • Lógica do funil
  • Objetivos para cada etapa do funil
  • Métricas para cada etapa do funil

Atraindo Tráfego

  • Canais de Inbound
  • Mídia paga
  • Google Ads: Search, Display e Youtube
  • Facebook Ads
  • Influenciadores
  • Mídia proprietária
  • Seu ponto de venda
  • Site ou blog?
  • Redes Sociais
  • Posts em Redes Sociais
  • Youtube
  • Mídia conquistada
  • Assessoria e RP
  • Diretórios
  • Seeding
  • Monitoramento e Interações Ativas
  • SEO
  • LINK Biulding
  • Dica de Ferramenta
  • Faça um cronograma
  • Monitore suas métricas (KPI´s)

Convertendo Leads

  • Landing Pages
  • Estrutura de uma Landing Page
  • Exemplo de uma Landing Page
  • Preciso sempre desenvolver uma Landing Page?
  • Dica de Ferramenta
  • Desafio – A vida não acaba no Lead

CRO (Conversion Rate Optimization

  • Nutrindo Relacionamento
  • Outro funil para lembrar
  • Jornada do Consumidor
  • Criando os Conteúdos

Automação de Marketing

  • Automação para educar leads
  • Dica de Ferramenta
  • Exemplo de Fluxo de Automação
  • Exemplo de avanços na jornada

Metodologia de Automação

  • Lead Scoring
  • Lead Tracking

 

Redes Sociais

Curso de Redes Sociais: Se você busca entender das redes sociais de maneira geral, clara e objetivo, este é o seu curso. Alguns temas abordados: Campanhas x Construção de Marca, Manutenção dos canais oficiais (avaliar, delegar e responder), Influências, Engajamento, Sentimento e Alcance.

* Conteúdo sujeito a alterações.

 

Este treinamento é para você?

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72 aulas / 30 horas de curso

  • Cada aula há uma caixa de comentários para efetuar perguntas sobre o tema.

  • Material de Apoio

  • Acesso à todos os PDFs da aula para download  para implementação imediata do conteúdo compartilhado.

  • Estudos de Caso

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Aulas 100% online

  • A grande vantagem de um curso online é essa. Você pode ver e rever as aulas quantas vezes quiser. Além de não depender da agenda de ninguém para começar.

Conteúdo prático e acessível

  • As aulas contam com tutoriais onde mostro na tela exatamente o que você precisa fazer e onde clicar. Vou abrir as cortinas e mostrar todos os passos.

Assista nas horas vagas

  • Eu sei que sua rotina é corrida. A minha também é. Por isso, você pode assistir ao curso nas suas horas vagas. Basta logar, pegar um café e aplicar quando puder.

Acesso às atualizações

  • Dentro de 12 meses, você terá acesso a 100% e de forma irrestrita às atualizações do curso. Novas aulas, novos conteúdos, novas estratégias. Tudo liberado para você.

Copie e cole as estratégias dos Professores

  • Encurte a sua curva de Aprendizagem com os erros e acertos do nosso Time de Professores.Um treinamento feito por quem está diariamente no campo de batalha e tem legitimidade para ensinar.

Comunidade internet innovation

  • Eu sei da importância de contar com apoio nesta jornada. Por isso, você terá acesso à Comunidade de Inbound Marketing no Facebook, onde poderá manter contato comigo, meu time e outros empreendedores como você.

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  • Se você busca a melhor solução para aumentar a receita do seu negócio ou gerar uma renda extra para você neste momento de crise…

  • Se você quer uma estratégia comprovada para vender produtos de Alto Valor…

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Vale lembrar que a escola não se tornou reconhecida no mercado, fazendo promessas que não cumpre.
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Marcelo Moretti (Diretor Start UP)
Queria empreender e busquei um curso na Internet Innovation. Pesquisei no mercado as opções de escola e sai comparando e entendemos que o curso da Internet Innovation era o mais completo em termos de carga horária e o Custo Benefício bem interessante. Fiz o curso porque não tinha ideia do que podia fazer e hoje já sei traçar estratégia. E agora já fica muito mais fácil eu trabalhar.

Bruna Gabrielle Britto (Analista de Performance)

O curso é MUITO BOM. É uma oportunidade de se aprofundar em novas ferramentas que estão surgindo no mercado, tais como: análise de performance, como atingir o público, segmentação, vender mais. Trás diversas possibilidades dependendo do que a pessoa quer. Vai muito do que a pessoa quer. CURTI PRA CARAMBA o curso de Facebook, Google Ads e Analytics.

Bruna Orosco Pinto (Analista de Afiliados)
Vi o Cronograma da Escola e passei para alguns amigos meus e perguntei “O que você acha? Já ouviu falar? E ai um amigo já tinha ouvido falar e comparei o custo benefício com outras escolas e não era o mais barato e não era o mais caro mas achei que valia a pena pelo conteúdo que ia ter e pelos profissionais que dariam a aula.

Mayara Cristina da Rocha Anjo (Analista de Vendas)
É um puta curso! Entrei na escola por indicação de uma amiga que super falou bem da escola. Disse que eu adorar e aprender muito.

Maria Carolina Sheppard (Empreendedora)
Antes de fazer minha inscrição comparei muito o curso e pelo tempo, grade, escopo, valia muito mais apenas a Internet Innovation que outras escolas. Gostei bastante!

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  • As técnicas ensinadas no curso servem para mim que sou Empresário?

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  • As técnicas ensinadas no curso servem para mim que sou Profissional da Iniciativa Privada?

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  • É verdade que já na primeira semana eu consigo ver resultados das aplicações práticas do curso?

  • O curso serve para mim que não entendo praticamente nada de internet e tecnologia?

Quem é Internet Innovation

No mercado desde 2005, a Internet Innnovation foi pioneira no ensino de Marketing Digital e E-Commerce no País. A escola oferece ensino de alta qualidade de forma tangível, objetiva e flexível, possibilitando que os alunos escolham a melhor modalidade de ensino para seu estilo de vida: presencial, a distância (EaD) ao vivo ou videoaula.
Além disso, a Internet Innovation conta com professores conceituados e que atuam nas áreas que lecionam, sendo verdadeiros influenciadores do mercado digital. Isso possibilita o estudo de casos reais do cotidiano do setor que agregam competências práticas e dinâmicas ao conteúdo ministrado.
Sempre preocupada em exercer valores como inovação, ética e responsabilidade social.

Exemplo de formato de aula EAD:

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