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Como a inteligência artificial pode melhorar o atendimento ao cliente

A inteligência artificial (IA) é uma área da ciência da computação que busca desenvolver sistemas capazes de simular a inteligência humana, como o aprendizado, o raciocínio e a tomada de decisões. A evolução e adoção da IA no atendimento ao cliente têm revolucionado a forma como as empresas interagem com seus consumidores. Através da IA, […]