Comunicação humanizada: como atender as expectativas do cliente no atendimento digital
A comunicação humanizada visa atender necessidades e essas não são formais. Com a tecnologia cada vez mais presente nas formas de comunicação, logo se imagina que haverá uma robotização. A comunicação humanizada quer reverter essa sensação. Conversar por chat ou aplicativo pode ser algo impessoal ou gerar distanciamento. A pessoa pode ter a sensação de […]
3 ferramentas de gestão que podem ajudar seu e-commerce a se tornar um sucesso
Está precisando melhorar a gestão do seu e-commerce? Confira as ferramentas que trouxemos para melhorar seu dia a dia e o marketing do negócio. Fazer a gestão do seu e-commerce precisa passar por vários aspectos. Primeiro, pela gestão interna de processos, já que é por meio deles que seu negócio vai funcionar. Ao mesmo tempo, […]
Como a convergência midiática pode impactar o marketing
Como a convergência midiática pode impactar o marketing O uso da convergência midiática chegou para mudar a maneira de se relacionar entre o marketing digital e os clientes. Saiba mais! A cultura de convergência midiática consiste em unir antigas e novas mídias para estimular a imaginação dos clientes, levando eles a serem parte do […]
7 profissões em alta para o mundo corporativo pós-covid
7 profissões em alta para o mundo corporativo pós-covid É fato que a pandemia causada pelo novo coronavírus trouxe grandes mudanças para o presente. No âmbito profissional, isso não é diferente, muitas atuações já ganharam e ganharão ainda mais destaque no mundo corporativo. Sim, as transformações também se entenderão para o futuro. […]
Como a tecnologia pode te ajudar a investir melhor
A tecnologia é um elemento presente nas vidas de um imenso número de pessoas e empresas no mundo. É ela que permite simplificar processos, criando condições para que inúmeros procedimentos antes demorados se tornem cada vez mais ágeis. É por isso que, para quem investe, a tecnologia precisa ser compreendida como uma aliada na busca […]
Como a tecnologia pode contribuir com o desenvolvimento e destaque das empresas
Melhorar a gestão de pessoas é apenas uma das formas que a tecnologia contribui com o desenvolvimento das empresas. Conheça algumas outras. Atualmente a grande maioria das empresas contam com algum recurso tecnológico. Até mesmo o mercadinho da esquina usa ele, seja para as máquinas de pagamento ou banco on-line para pagar funcionários. A verdade […]
ERP: Saiba o que é, e quais seus benefícios para seu e-commerce
ERP: Saiba o que é, e quais seus benefícios para seu e-commerce O sistema ERP ajuda as empresas a terem uma gestão mais completa, pois esse software consegue integrar os processos da organização. Os gestores têm mais respaldo na demanda por informações, o que reduz os custos e melhora a qualidade das atividades. Ter um […]
Cassinos virtuais e as mudanças com a integração da IA
As novas tecnologias estão mudando o mundo e a forma como o humano encara o meio digital. Sabendo disso, variados setores, incluindo o dos jogos de azar, estão integrando as ferramentas mais modernas. Saiba como os cassinos virtuais estão se modificando com a integração da Inteligência Artificial (IA). Algo que um cassino online de qualidade, […]
Big data e analytics vão movimentar R$ 3,2 bilhões no Brasil
Nas suas previsões para 2016, a IDC projeta que os mercados de big data e analytics vão movimentar US$ 811 milhões em 2016, ou com o dólar a R$ 4,00, R$ 3,2 bilhões. Esse montante, sugere a consultoria, será gerado muito pela necessidade das empresas de buscarem meios para enfrentarem, e mais do que isso, […]
