Logística no e-commerce
- Alternativas de gerenciamento
- Planejamento logístico
Estoque
- Para que serve?
- Tipos de estoque
- Montando estoque
- CMS + WMS
Cross-docking
- O que é Cross-docking?
- Formatos de estoque
Cubagem
- Fórmulas
- SKU (Stock Keeping Unit)
- Code list
- Picking
- Packing
Fulfillment
- Operação logística tradicional
- Processo/Atividade
- Operação logística de comércio eletrônico
Custo Logístico
- Custo médio de uma operação de e-commerce
- Variáveis de acordo com o produto
Etiquetagem
- ID de pedido na etiqueta
- Nome do destinatário, Endereço completo, Bairro, Cidade – UF, CEP – DNE!
- SIGEP WEB
- Range Tracking x Pedido > SAC
Terceirização
- Própria x Terceirizada
- Processo/Atividade
- 3 PL’s
Sistemas para logística de e-commerce
- WMS (Warehouse Management System)
- Agendamento de recebimento
- Recebimento
- Endereçamento (TAG)
- Armazenamento
- Separação (Pedido)
- Expedição GET
- OMS
- API de FRETE (Sisfrete, Axado)
Tipos de transporte
- Courier (Multimodal)
- Rodoviário
- Aéreo
- Seis fatores para escolha do serviço de transporte
Logística reversa
- O que é logística reversa?
- Opções de logística reversa
- Como preparar a logística reversa
- Transportadora / Correios
- Fluxograma de Troca e Devolução
* Conteúdo sujeito a alterações
