- Alternativas de gerenciamento
- Planejamento logístico
- Para que serve?
- Tipos de estoque
- Montando estoque
- CMS + WMS
- O que é Cross-docking?
- Formatos de estoque
- Fórmulas
- SKU (Stock Keeping Unit)
- Code list
- Picking
- Packing
- Operação logística tradicional
- Processo/Atividade
- Operação logística de comércio eletrônico
- Custo médio de uma operação de e-commerce
- Variáveis de acordo com o produto
- ID de pedido na etiqueta
- Nome do destinatário, Endereço completo, Bairro, Cidade – UF, CEP – DNE!
- SIGEP WEB
- Range Tracking x Pedido > SAC
- Própria x Terceirizada
- Processo/Atividade
- 3 PL’s
- WMS (Warehouse Management System)
- Agendamento de recebimento
- Recebimento
- Endereçamento (TAG)
- Armazenamento
- Separação (Pedido)
- Expedição GET
- OMS
- API de FRETE (Sisfrete, Axado)
- Courier (Multimodal)
- Rodoviário
- Aéreo
- Seis fatores para escolha do serviço de transporte
- O que é logística reversa?
- Opções de logística reversa
- Como preparar a logística reversa
- Transportadora / Correios
- Fluxograma de Troca e Devolução
* Conteúdo sujeito a alterações
Professores do Curso
Davi Rachman da Silva
CEO | Diretor Operações CX - Infracommerce
Diretor de Operações CX da Infracommerce, responsável pelo Log / Suporte ao Cliente. Anteriormente, CEO da Ecomm Business (Mkt, Sales and Ops), combinado à experiência de operações por mais de 12 anos em várias posições de gerenciamento.
Modalidades de Ensino
Presencial: Aulas na estrutura física da Internet Innovation.
Traga seu laptop para as aulas. Há uma tomada de energia por aluno e internet wireless disponível.
Videoaula (E-learning): Metodologia On Demand. Acesso ao conteúdo de acordo com a disponibilidade do aluno, no dia e horário desejado, dentro do prazo flexível de 120 dias*.
*Prazo de 120 dias a partir da data de contratação do curso.
**Assista as aulas através de Tablet, Smartphones ou PC.
Benefícios
- Formação na 1ª Escola de E-commerce e Marketing Digital do Brasil, com mais de 11 anos de tradição;
- Acesso ao SEI – Sistema de Educação Interativo – possibilitando:
- Certificado digital com chancela Internet Innovation + página exclusiva na escola para exibição da certificação adquirida! – Vínculo ao Facebook e Linkedin opcional – Clique neste link e veja a página exemplo
- Download dos materiais das aulas
- Rever e acessar as gravações das aulas do curso contratado, (por 120 dias a partir do início das aulas);
- Acesso aos demais alunos do curso contratado para networking;
- Participação no grupo fechado de ex-alunos no Facebook;
- Networking de altíssimo nível com os melhores profissionais do mercado;
- Corpo docente de Gerentes, Diretores e CEOs de seus respectivos nichos de mercado;
- Parcerias com desconto para os principais eventos de marketing digital e e-commerce;
- Carteirinha de Estudante da UMES*
*Descontos de até 50% em diversos estabelecimentos! Confira o regulamento na escola
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